电子门票开启清江画廊智慧之旅

　　刷身份证、核对信息、打印、取票，如果你以为这是在自助机上购买动车票的话，那你就out了，这是游客在清江画廊票务大厅窗口取票的场景。

　　今年上半年为促进公司的转型升级，公司领导决定加快进行智慧旅游景区建设。电子门禁系统是智慧景区建设的重要内容之一。为配合电子门禁系统建设，票务中心结合票务工作的实际情况，对现有的票种、价格、优惠政策进行系统梳理，对售票软件的设计开发提出了需求及建议。经鼎游公司工程技术人员近两个月的软件设计、硬件施工，公司的电子门禁系统于今年七月份开始试运行。

　　在试运行之前，工程承包方对所有的票务人员进行岗前操作培训。票务人员要熟记各票种的代码，做到快速、准确出票；要熟练操作查询、重打印、交账、退票等功能；还要能及时处理系统及打印机的各种故障。在电子门票运行之初，系统不稳定、断网、网速过慢、出票不畅、电子票二维码打印等问题层出不穷。为确保门票售卖的零失误，票务中心采取电子门票加联系单的模式组织售票。通过近几个月不断发现、查找及解决问题，电子门票的售卖功能已趋于完善。

　　在景区与鄂旅投聚游网成功对接，旅行社业务线上预订运行后，导游取票仅需刷身份证、输入取票密码，售票员即可获得订单信息，与导游核对无误后便可打印出票，免去了以往传真、手工填写联系单、手工出票及收钱、找零的手续。如果团队人数临时有增减变化，售票员可随时修改订单或开启线下窗口售票。灵活、便捷的操作模式简化了办票手续，提高了办票效率。在各大网络订票散客亦可通过刷身份证马上取到电子票；如果你是同程网订票客人，你大可不必到窗口忍受排队的苦恼，只需在同程网自助机上输入身份证号或手机号便可取到门票。

　　电子门禁系统的成功运行让前来清江画廊的游客有了全新购票体验。电子门票在手，便可在景区畅游无阻。亲爱的游客朋友，何不到清江画廊去体验一把智慧旅游的乐趣呢？