导服中心：导游，游客旅途中的贴心人
发布时间：
2016-08-22
8月20日上午，导服中心工作如往常一样正常运行。面对暑期的又一个客流高峰，每一位导游员打足精神，整装待发，开始了一天的工作。 当日，导游刘爽所在的十二号游船抵靠武落钟离山码头，下船时，一位游客将一个装有大量现金，但没有任何身份凭证的男士钱包送到了她的手中。刘爽立即奔向船头，用扩音器播音寻找失主，由于失主已经下船离开，当时并没有找到失主。 正值双休，清江画廊景区游船采用的是滚动发班制，送完游客后
8月20日上午，导服中心工作如往常一样正常运行。面对暑期的又一个客流高峰，每一位导游员打足精神，整装待发，开始了一天的工作。
当日，导游刘爽所在的十二号游船抵靠武落钟离山码头，下船时，一位游客将一个装有大量现金，但没有任何身份凭证的男士钱包送到了她的手中。刘爽立即奔向船头，用扩音器播音寻找失主，由于失主已经下船离开，当时并没有找到失主。
正值双休，清江画廊景区游船采用的是滚动发班制，送完游客后，清江画廊12号游船要马上返回旅游码头。刘爽考虑到客人正是用中餐的时间，可能随时会到码头寻找，她立即将钱包转交给了武落钟离山趸船负责人李清泉手中，然后通过微信方式将消息告知给了其他一线导游员进行在线广播，在部门人员的共同努力下，趸船负责人的通力配合下，成功将装有大量现金的钱包交付到了失主手中。
游客返程后，特地到清江画廊景区办公室表示了感谢，对清江画廊公司员工“想游客之所想，急游客之所急”的精神表示了高度的赞赏，并表示以后还会到清江画廊景区游玩，介绍更多的亲朋好友来感受清江画廊的独特魅力。
在清江画廊景区的每一个岗位上，像这样寻人找物的事情屡有发生，正因为每一个清江画廊人心中有责任有使命，拥有主动作为的主人翁精神，传递着满满的正能量，不仅感动着每一位游客，更影响着身边的每一个人。
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