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导服中心:风雨兼程,我们携手前行
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部门动态
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2016/08/22 10:37
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【摘要】:
8月16日,四名游客与地方农家乐人员发生矛盾冲突,导游许爱平积极主动协调处理,并耐心安抚客人情绪。得知客人还没有用中餐,许爱平毫不犹豫的用自己饭卡为游客提供午餐,很好的化解了矛盾。许爱平的行为真正体现了公司员工主动作为的高尚品德,并用实际行动维护了公司形象,履行着一名5A景区工作人员的责任和担当。
导游是一份脑体高度结合的服务工作,而旅游工作的复杂多变,需要一群细腻执着的人为之坚守。在“百日攻坚,整改创优”的工作中,只要每一个画廊人坚定前行,心怀担当,共同呵护,5A的金字招牌也一定会越擦越亮!风雨兼程,我们一起携手前行!
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导服中心:独具匠心,筑梦画廊
导服中心:导游,游客旅途中的贴心人
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