导服中心：风雨兼程，我们携手前行
发布时间：
2016-08-22
8月16日，四名游客与地方农家乐人员发生矛盾冲突，导游许爱平积极主动协调处理，并耐心安抚客人情绪。得知客人还没有用中餐，许爱平毫不犹豫的用自己饭卡为游客提供午餐，很好的化解了矛盾。许爱平的行为真正体现了公司员工主动作为的高尚品德，并用实际行动维护了公司形象，履行着一名5A景区工作人员的责任和担当。 导游是一份脑体高度结合的服务工作，而旅游工作的复杂多变，需要一群细腻执着的人为之坚守。在“百日攻坚
8月16日，四名游客与地方农家乐人员发生矛盾冲突，导游许爱平积极主动协调处理，并耐心安抚客人情绪。得知客人还没有用中餐，许爱平毫不犹豫的用自己饭卡为游客提供午餐，很好的化解了矛盾。许爱平的行为真正体现了公司员工主动作为的高尚品德，并用实际行动维护了公司形象，履行着一名5A景区工作人员的责任和担当。
导游是一份脑体高度结合的服务工作，而旅游工作的复杂多变，需要一群细腻执着的人为之坚守。在“百日攻坚，整改创优”的工作中，只要每一个画廊人坚定前行，心怀担当，共同呵护，5A的金字招牌也一定会越擦越亮！风雨兼程，我们一起携手前行！
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